建议您先尝试以下方法解决:1、进入i管家--省电管理--后台高耗电中将该软件的开关打开。2、从屏幕底部上滑调出任务栏,再长按该软件的图标加人白名单。3、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到该游戏清除数据,或者卸载重新安装。