您好：
根据您的描述，通过第三方软件获得Root权限后，是不支持通过手机或KIES升级的，ROOT可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
可以接收到，但是OTA更新不能完成升级，可以用kies更新最新系统，但需要重新获取root权限
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