这是运营商（常见的就是电信、联通、移动）提供的一种特殊的语音业务，例如电话模拟中继。举例：30个坐席，打出打进使用同一个号码。 打进时，优先接入空闲的线路，全忙提示或等待。 具体你可以咨询运营商客服电话，或者最好认识运营商内做政企业务的人，问下具体资费、安装等问题。
