求助:圆通快递在网页上的物流记录明细可以保存多久?半年前的还可以查到吗?

2025-04-07 18:16:35
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回答1:

  你的问题唯一能解决的办法就是到你当初寄奶粉的圆通网点查询,物流信息都保存一年以上的,寄件网点保存得有你的快递单,因为他们要留存以便和上级公司对账,物流信息只有查到快递单号才能查到信息,其他什么收件地址,姓名,电话都没用。
  所以你现在去找到你寄快递的网点,报出你当初寄快递的姓名和你以上所说(发件日期是:2013年4月13日 始发地是:云南省开远市 目的地是:北京大兴区西红门镇金星乡金大路13号,收件人:小吴 手机号码:13161001099),让快递公司的人员给你翻原始单据,找到原始单据后就找到了快递单号,物流信息就自然出来了。
  一般服务好的快递网点都会帮你这个忙的,就看你们当地服务网点服务态度,服务不好的就扯个理由说找不到了,其实是他们不爱翻。如果真是这样,你可以说你已经电话咨询圆通总部他们说发件站点有原始资料。这样他们应该给你找的。