1、进入官方Apple支持(support.apple.com/zh-cn/contact),点击“联系我们”下的获取协助以在线联系Apple支持人员。
2、在上网页内点击“获得维修”下的安排维修,以获得当地Apple授权服务提供商的帮助。
3、致电Apple中国大陆服务电话:400-666-8800
扩展资料:
大多数 Apple 产品均附赠 90 天的免费电话支持和一年有限保修。在联系Apple之前可以先查看保障期限。
在中国大陆购买的 Mac 和 iPad 电脑产品中的所有主要部件均可享受中华人民共和国相关法律规定的 2 年保障。在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自台式电脑购买日期起 3 年的质量问题服务保障。
参考资料:官方Apple支持-联系支持
Apple支持-Apple全球电话号码
解决方法
1、换个电脑试试就好了;
2、如果换电脑没有用就换网络,设置代理试试;
3、如果还不行,把注册时的邮箱也换掉;
4、看看注册的时候填写的信息是否有冲突的地方,如果有,修改一下。特别是申报国外账号时候,可能会与本机的ip地址不符,时常会导致这个出错提示。
5、如果以上都不好,那就真建议你直接和ITUNES技术人员联系处理吧,APPLE网站有联系电话。
6、最后还不行,也不想联系客服,请提供一个没有申请过的邮箱,我帮你注册。
登录Apple官网,在技术支持一栏按实际情况操作。