分三种情况:
1)若原绑定的手机号码还能接收到短信时,登录“财付通=》账户资料”;点击“个人资料”栏手机号码旁的“修改”按钮。输入您的支付密码点击“下一步”;先输入旧手机号码所接收到的验证码,再输入新手机号码收到的验证码,再验证成功后即可更换成功。
2)数字证书用户,登录财付通自助申诉页面;在修改绑定手机栏点击“密保找回”,选择“凭密码资料修改”。
3)当因为丢失或其他原因,无法用旧手机号码收到短信时,登录财付通自助申诉页面,在修改绑定手机栏点击“申诉找回”;填写:证件号码、密保答案、接受申诉结果邮件的Email、上传证件扫描件,提交成功后,工作人员会在24小时内邮件通知您申诉结果。若申诉通过,会引导您完成新手机的绑定。
你好,你可以去财务通网站点更换手机号码,如果不是自己的可以选择申诉更换.