白条优惠券可与京券、东券、余额、京豆、E卡、礼品卡、运费券、优惠码兑换进行叠加使用，排除特殊限定商品（该商品不支持京券/东券等）的原因，主要是由于在商品结算页面或收银台页面未勾选优惠券的原因。
以白条免息券举例，操作步骤如下：
1、在京东商城选择合适的商品，点击【加入购物车】；
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2、进入购物车结算，页面跳转至订单结算页面后，在【使用优惠/礼品卡/抵用】栏需手动勾选优惠券，确认无误后提交订单；
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3、提交订单后，进入收银台页面后选择免息券限定的期数，此时页面会提示有分期服务费，点击【优惠请选择】按钮勾选免息券后确认；
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4、页面会显示已使用上的优惠券，且分期金额栏会提示服务费为0，此时请完成支付即可。
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京东白条及白条优惠券可以与京东商城的京券、东券、商城账户余额、京豆、E卡、礼品卡、运费券、优惠码兑换进行叠加使用，特殊限定商品除外（该商品不支持京券/东券等）。以在商城购买水果为例，具体使用方法如下：
一、电脑端：
1、选择商品加入购物车-提交结算
2、在订单结算页面【使用优惠/礼品卡/抵用】处，可以选择京东商城的优惠券、运费券、E卡、京豆等进行抵用，选择优惠之后【提交订单】
3、提交订单之后，在收银台页面可以选择用【白条支付】，同时可以选择可用的白条优惠券，输入支付密码，完成支付即可。
二、手机端：
1、选择商品加入购物车-提交结算
2、在订单结算页面，【优惠券】处，选择优惠券使用，选好之后点击【立即下单】
3、在收银台页面选择白条支付，然后勾选可用的白条优惠券，支付即可。
加入购物车 去结账 付款方式 在线支付 同时选择你的优惠券 下一个页面就会跳到在线支付的支付平台了 选择京东白条。
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