一、帐号不能天猫分期是因为余额宝或余额宝里资金不足，如果一般用户开通余额宝并转入金额至余额宝中后，可享受天猫分期服务。
二、不能分期购的分期购方法：
1、登录淘宝帐号点击“天猫商城”，并选择需要购买的商品点击“立即购买”；
2、显示“天猫分期暂不可用，请开通余额宝并转入足够金额至余额宝中”，点击“详情”；
3、进入支付宝，点击“转入”；
4、点击“同意协议并进入”；
5、点击输入转入的金额，并选择“电脑转入”（也可以手机转入）并点击“下一步”；
6、直接选择期数并点击“分期购买”，（淘宝账号达到了“天猫分期购”免冻结金额的条件，或收到淘宝的邀请体验分“期购物”通知，无需将资金冻结在余额宝里）；
7、冻结余额宝后输入“支付宝密码”直接点击“确认”（无需冻结的，输完支付宝密码后，直接点击“确认”）即可；
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