如果是买手机送宽带,那么你办理的就是电信的融合套餐。先打10000号咨询下看你到底办理的是不是融合套餐,如果是直接要求给你安装宽带,如果不是,那你办理的就是单纯的手机套餐。
应该有协议呀,如果有证据拨打10000号解决